Facilitamos pagos entre países como Venezuela, Colombia, Perú, Chile, Panamá, Ecuador, Argentina, México, Estados Unidos, Brasil y naciones de Europa
Somos una empresa líder en pagos a nivel internacional, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras y seguras para transferencias financieras globales. Con una plataforma tecnológica de vanguardia, nos comprometemos a brindar un servicio confiable, rápido y accesible, conectando a personas y comunidades en todo el mundo. Nuestra prioridad es la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes, respaldada por un equipo comprometido con la excelencia y la inclusión financiera.
CambiosApp marca su diferencia en 3 aspectos fundamentales
Puedes registrarte en la plataforma web o descargando la app móvil. Completa todos los datos solicitados y, si realizarás transferencias bancarias, adjunta el Soporte bancario de tu cuenta (un documento que muestre el banco, número de cuenta y titular). Una vez que tu perfil esté En Revisión, comunícate con tu asesor de confianza para validar.
CambiosApp está presente en Venezuela, Colombia, Perú, Argentina, Panamá, Chile, México, Estados Unidos, Ecuador, Brasil, China y toda Europa. Puedes efectuar transferencias hacia Venezuela y entre países, exceptuando Panamá, Brasil y EEUU que solo son países receptores y no de envío.
Puedes transferir o depositar a cualquier cuenta bancaria activa disponible en tu país, siempre y cuando seas un cliente verificado. Para obtener más detalles sobre las cuentas a las que puedes transferir, consulta la opción «Información De Cuentas Bancarias» al momento de Solicitar Una Transferencia.
Puedes transferir o depositar a cualquier cuenta bancaria activa disponible en tu país, siempre y cuando seas un cliente verificado. Para obtener más detalles sobre las cuentas a las que puedes transferir, consulta la opción «Información De Cuentas Bancarias» al momento de Solicitar Una Transferencia.
En el caso en que cargara una solicitud a un destinatario errado o con algún error que desee revertir, debe comunicarse de inmediato con su asesor de confianza para solicitar la anulación de su solicitud.
Ingresas a la plataforma con tu usuario ya verificado, selecciona en el Menú la opción Solicitar Transferencia, adjunta el comprobante bancario llena el Formulario de Envío con los datos de tu destinatario. Una vez completada la solicitud, se notificará por la campana de la plataforma y correo electrónico el avance de tu solicitud.
Una vez que realizas tu solicitud, esta se atiende por orden de llegada y se procesa en el transcurso del día, generalmente en menos de 2 horas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el tiempo total para que la transferencia sea efectiva puede variar entre 24 y 72 horas, dependiendo de factores como el banco receptor, regulaciones locales, fallas generales o errores en tu solicitud.
Por supuesto! Contamos con una aplicación móvil fácil de usar que te permite enviar dinero desde cualquier lugar, en cualquier momento. La puedes descargar por Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cambiosapp.sys o App Store https://apps.apple.com/ve/app/cambios-app/id1396377608 Igualmente, puedes usarla directamente por la plataforma web optimizada para tu dispositivo móvil en el siguiente link https://app.cambiosapp.com/login
Sí, cada país tiene un monto mínimo establecido para realizar un envío, el cual puedes consultar directamente en nuestra aplicación. Además, existe un monto máximo diario que puedes verificar con tu asesor de confianza o a través del servicio al cliente.
Si tienes una corrección pendiente que ha sido notificada a tu correo electrónico, ingresa a la pestaña de «Correcciones» en la aplicación. Allí, presiona la flecha para visualizar la notificación que indica qué corrección debes realizar. Luego, en el recuadro «Corregir», aplica la corrección señalada y finalmente presiona «Actualizar» para guardar los cambios. Si tienes alguna duda, cuenta conmigo.
Tu solicitud está en corrección porque necesitas completar tu perfil de usuario. Ingresa a tu cuenta de Cambios App y selecciona la opción «Sin Verificar» debajo de tu nombre. Una vez que aparezca «En Revisión«, confírmame para validar.
Debido a que nos regimos bajo las leyes y normativas en materia financiera, es necesario que como empresa validemos toda tu información ingresada, al mismo tiempo, se garantiza la seguridad de tus envíos y posibles estafas.
Tu solicitud está en corrección ya que debes adjuntar el Soporte Bancario de la cuenta desde donde harás tus envíos de dinero. Este soporte lo puedes descargar el banco en línea y debe contener nombre del banco, titular y número de cuenta.
También te sirve un estado de cuenta, libreta o chequera, carta de apertura de cuenta, referencia bancaria, certificación bancaria.
No, se requiere que el documento de identificación esté visible y vigente igualmente que la información referente a tu número de teléfono y correo.
Según el país donde te encuentres y el estatus migratorio que tengas, algunos documentos de identidad son considerados como primarios y otros como secundarios. Si es necesario solicitar un documento de identidad adicional se te estará realizando la solicitud. Algunos de los documentos de identidad aceptados son:
Estados Unidos: Pasaporte, Licencia de Conducir de USA, Documento de identidad estatal, Tarjeta de residencia permanente, Permiso de Trabajo, Visa. TPS
España/Unión Europea: Pasaporte, Documento Nacional de Identidad (DNI), Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE/NIE), Licencia de Conducir de España, Permiso de residencia de la Unión Europea, Visa. Tarjeta Roja
México: Pasaporte, Tarjeta de Extranjero, Tarjeta electoral Licencia de Conducir de México, Documento Nacional de Identidad o INE, Expedida por el Gobierno Mexicano (FM3), Visa.
Colombia: Pasaporte, Carnet de Extranjería, Licencia de conducir de Colombia, Documento Nacional de Identidad (anverso y reverso), Tarjeta de identificación consular, Visa. PPT
Ecuador: Pasaporte, Carnet de extranjería, Licencia de conducir de Ecuador, Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Identificación Consular, Visa.
Perú: Pasaporte, Carnet de Extranjería, Licencia de Conducir de Perú, Documento Nacional de Identidad, Visa.
Chile: Pasaporte, RUT Tarjeta de extranjero, Licencia de conducir de Chile, Documento Nacional de Identidad, Visa.
Venezuela: Cédula de identidad, pasaporte, RIF.
Argentina: Precaria, DNI.
Panamá pasaporte, Tarjeta de identidad, licencia de conducir.
Según el país donde te encuentres y el estatus migratorio que tengas, algunos documentos de identidad son considerados como primarios y otros como secundarios. Si es necesario solicitar un documento de identidad adicional se te estará realizando la solicitud. Algunos de los documentos de identidad aceptados son:
Estados Unidos: Pasaporte, Licencia de Conducir de USA, Documento de identidad estatal, Tarjeta de residencia permanente, Permiso de Trabajo, Visa. TPS
España/Unión Europea: Pasaporte, Documento Nacional de Identidad (DNI), Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE/NIE), Licencia de Conducir de España, Permiso de residencia de la Unión Europea, Visa. Tarjeta Roja
México: Pasaporte, Tarjeta de Extranjero, Tarjeta electoral Licencia de Conducir de México, Documento Nacional de Identidad o INE, Expedida por el Gobierno Mexicano (FM3), Visa.
Colombia: Pasaporte, Carnet de Extranjería, Licencia de conducir de Colombia, Documento Nacional de Identidad (anverso y reverso), Tarjeta de identificación consular, Visa. PPT
Ecuador: Pasaporte, Carnet de extranjería, Licencia de conducir de Ecuador, Documento Nacional de Identidad, Tarjeta de Identificación Consular, Visa.
Perú: Pasaporte, Carnet de Extranjería, Licencia de Conducir de Perú, Documento Nacional de Identidad, Visa.
Chile: Pasaporte, RUT Tarjeta de extranjero, Licencia de conducir de Chile, Documento Nacional de Identidad, Visa.
Venezuela: Cédula de identidad, pasaporte, RIF.
Argentina: Precaria, DNI.
Panamá pasaporte, Tarjeta de identidad, licencia de conducir.
Conforme a la normativa vigente de Cambios App, las devoluciones solicitadas por nuestros clientes se procesan en un plazo de 24 horas. Ten en cuenta que pueden aplicarse comisiones por el movimiento bancario, las cuales varían según el país en el que se realice la transacción.
Si realizaste un depósito o transferencia a una cuenta que está fuera de uso por primera vez, y la empresa todavía tiene acceso a esa cuenta bancaria, el envío se procesará normalmente. Debes tener en cuenta que puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Cambios App notificará a través de todos sus canales de atención sobre el desuso de la cuenta. Si un cliente realiza un depósito o transferencia a una cuenta que ya no está activa, no nos haremos responsables por devoluciones o reembolsos. Sin embargo, si aún tenemos acceso a la cuenta, puedes proporcionar los datos de una cuenta bancaria donde seas titular para facilitar la devolución del dinero. Te recomendamos estar atento a nuestras notificaciones para evitar inconvenientes.
Si la transferencia enviada es rechazada por algún motivo, una vez verificado el rechazo, procederemos a realizar una nueva transferencia a la cuenta que indiques, manteniendo las mismas condiciones acordadas en tu solicitud original. Tu pago inicial será reembolsado y utilizado para esta nueva transacción.
CambiosApp busca ofrecer una plataforma segura y confiable a sus clientes en todo momento. Por esta razón, NO está permitido compartir su cuenta ni realizar transferencias bancarias desde una cuenta donde no seas el titular. Cada perfil es intransferible. Si se determina alguna actividad sospechosa en alguna cuenta, la misma será bloqueada
Sí, puedes efectuar tu registro como persona jurídica, ingresando los datos solicitados para la creación del perfil de usuario
